Vom regionalen Einzelhandel über internationalen Handelsketten bis hin zu virtuellen Online Shops – der Handel ist ständigen Veränderungen unterworfen. Doch das Ziel ist dasselbe: Kunden in allen Belangen zufrieden zu stellen. Denn nur dies garantiert nachhaltig den Geschäftserfolg der Handels-unternehmen.
Die Herausforderung, das Zusammenspiel zwischen Kundenbedürfnissen und Lieferanten-Möglichkeiten, ruft eine Flut von Dokumenten hervor. Um dieser Herr zu werden, ist ein intelligenter Umgang mit Dokumenten unumgänglich. Ob Kundenservice, Verkauf, Einkauf, Lagerverwaltung, Management oder Verwaltung: Mit DocuWare sind alle Unterlagen zentral archiviert und es lässt sich jederzeit nachvollziehen, wo und in welchem Status sich ein Schriftstück befindet. Und jeder Mitarbeiter hat immer und sofort Zugriff auf die Informationen, die er gerade benötigt. Wiederkehrende Geschäftsabläufe werden automatisiert und kommen ohne Umweg ans Ziel – elektronisch. Mitarbeiter sparen Zeit und konzentrieren sich auf die Aufgaben, für die sie eingestellt wurden. Dies sind heute die wesentlichen Anforderungen für den Handel, um wettbewerbsfähig zu sein.
Ihr Nutzen: